Self‑Service BI vs. zentralisierte Analyse: ein Balanceakt zwischen Flexibilität und Governance
Wie viele Kund:innen haben wir eigentlich?
Wenn auf diese einfache Frage drei verschiedene Antworten folgen, ist das kein Einzelfall – sondern Ausdruck eines tiefen Strukturproblems in der Business Intelligence vieler Unternehmen.
Business Intelligence (BI) steht heute im Spannungsfeld zwischen zwei Polen: Self-Service BI und zentralisierter Governance. Auf der einen Seite: